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regy

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应城市人民医院运用网络舆论促进医德医风工作

随着电脑的普及，上网的人越来越多，各种论坛成了网友说真话，谈实事的一个重要窗口。其中，讨论医务人员服务质量的话题引起了应城市人民医院的高度重视。该院安排专人，每天不间断的浏览“应城网”“应城人民医院网”等当地人气较旺的论坛、留言栏，只要发现网友贴出关于医院服务质量的贴子，立即归纳整理，包括其他网友回贴观点一并上报相关院领导，并责成论坛帖子中提到的相关科室调查处理。该院还将这类帖子汇集整理，定期通报到全院各科室，组织所有职工学习，有则改之，无则加免。

针对网络发言不是使用实名制，网友所讲情况是否真实这一情况，该院表示：“网络上采用网名发表对医院的看法，省去了现实生活当中面对面提意见的尴尬，尤其是熟人，多半不好意思提出中肯的意见。所以，网络的意见，相对来说恰好可以看做是帮助医院又快又好发展的推进器。”

Posted:2007-08-28 14:05 | [楼主]


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