南通市卫生局召开2007年全市医院管理年活动工作推进会

2007年7月18日，南通市医院管理年活动工作推进会在市卫生局七楼中会议室召开。各县（市）区卫生局分管局长、医政科长、全市二级以上医院院长、分管院长共五十余人参加了会议。会议由市卫生局医政处王平处长主持，曹金海副局长作了重要讲话。

会议上，医政处首先通报了本次全市二级医院管理年活动的督察情况。本次检查以2007年《南通市卫生局关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》以及《2007年南通市二级医院“医院管理年活动”考核细则》为标准，共检查18所二级医院。检查中发现，各医院对照前两年管理年活动中存在的问题，都进行了认真的整改，取得了一定的成绩。主要体现在以下几个方面：1、病历规范化管理得到加强，病历书写质量明显提高。2、医护核心制度执行得到重视，医疗工作正常惯性运行。3、《处方管理办法》得到贯彻，处方质量有了改善。4、认真执行“三合理”规范，病人负担进一步减轻。5、强化 “三基三严”训练，基本技能得到提高。6、狠抓护理质量管理，护理质量大为提高。7、注重医院感染管理，监测监控水平有了突破。8、切实改善医疗服务，病人满意度进一步提高。检查中也发现，尽管各医院在医院管理年活动中取得了一定成绩，但也存在着不尽人意的地方，归纳起来主要有：1 、核心制度执行还不够严。2、病历、处方书写还有不规范之处。 3、“三合理”规范落实还未到位。4、医疗安全隐患存在，内在质量有待提高。5、护理管理、护理质量还存在不足。6、医院感染管理工作与《医院感染管理办法》要求存在差距。7、部分医院医疗服务有待进一步完善。医政处指出，本次情况通报的目的是通过检查找准问题,改进不足。各医院要针对发现的问题，举一反三，查找原因，寻找对策，明确责任，落实整改，务求实效，把医院管理年活动扎实持久地开展下去。

情况通报结束后，市卫生局曹金海副局长作了重要讲话。他总结了07年上半年医院管理工作的完成情况，并对下半年的工作重点提出了如下意见。他指出，抓好医疗质量、安全和服务是医院管理永恒的主题。医院管理年活动开展两年多来,总体上看,工作成效明显,各级医疗机构面对困境求发展,自我加压抓改革,为保护和增进我市人民身体建康,推进社会和谐发展做出了贡献。但也应该清醒地认识到,医院管理中存在不少问题和不足,医院发展还面临许多矛盾和困难:公立医院政府稳定的投入补偿机制尚未建立,体制改革、运行机制改革的相关政策还不配套,基础管理有待进一步加强,医疗安全还存在薄弱环节,医疗纠纷依然较多,医患关系不够和谐等等。这就需要大家充分地提高认识,必须领悟医院的医疗质量、医疗安全和医疗服务,要天天抓、月月抓、年年抓。要继续着力抓好以下几方面的工作:一是强化核心制度落实。二是强化“三基三严”训练。三是规范医疗服务行为。四是加强医疗文书书写。五是抓好医疗服务公开透明。六是继续抓好医疗费用控制。他同时指出， “和谐医院”,“平安医院”的创建也是今年的重要工作之一。各级医院要充分认识构建和谐医患关系,创建“和谐医院”、“平安医院”的重要意义，认真落实各项措施，切实加强组织领导，以优异的成绩来迎接年底的考核评审。