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沈阳市传染病院新增便民利民服务项目

沈阳市传染病院新增便民利民服务项目

沈阳市传染病院在抓行业作风建设工作中，以优质服务为主题，结合实际，改善服务态度，制定服务措施，新增了一些便民利民服务项目。
一是门诊“一站式”服务增设新项目。针对外地患者增加，有些外地患者或家属因等待化验结果不能当日返回，门诊导医台与就近条件较好、价格便宜的招待所取得联系，为不能返回的外地患者或家属介绍住宿。二是门诊支部免费为患者提供矿泉水等用品。三是肝炎门诊每天下午在候诊大厅为患者进行保健知识讲座或咨询。四是性病及综合门诊开展延时服务，方便输液患者。五是放射科为患者及患者家属提供防护衣，避免了家属因照顾患者不能离开而受到射线的伤害。六是门诊药房利用休息时间编写了“患者用药100问”的小册子放在取药窗口供患者免费阅读。

顶端 Posted: 2007-10-17 14:29 | From:北京市网通ADSL [楼主]


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